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Digitalización - LKW WALTER

Soluciones digitales para una mayor eficiencia en el transporte

Convertir las ventajas de la digitalización en ventajas para nuestros clientes es uno de los objetivos centrales de LKW WALTER. Día tras día optimizamos nuestros servicios, mejorando a la vez las soluciones digitales dentro de nuestra organización: información rápida sobre precios, reservas online y monitorización de los transportes son solo una parte de nuestro catálogo de servicios.

Con LKW WALTER puede gestionar todos los pasos del transporte de forma 100 % digital.

Por supuesto, nuestros productos digitales también conllevan una atención personalizada para facilitarle en la mayor medida posible los trámites. Combinando soluciones digitales y una asistencia personal mejoramos las cadenas de suministro, optimizamos capacidades de carga y favorecemos la transparencia en el transporte. De ello se benefician nuestros clientes cada día, ya sean PYMES o multinacionales.

Digital, pero personal: desde la reserva hasta un informe

LKW WALTER
Empezando por el contacto inicial, que en LKW WALTER puede realizarse tanto personal como digitalmente a través de nuestro formulario de consulta, ofrecemos soluciones digitales eficientes y funcionales en todas las fases del transporte. El contacto digital abarca desde la información rápida sobre precios mediante Instant Pricing a las notificaciones automáticas de aviso, pasando por la monitorización transparente del transporte. Una vez concluido el transporte, recibirá directamente por correo electrónico prácticos informes confeccionados a medida.

El itinerario digital del cliente en LKW WALTER

Customer Journey

Digitale Touchpoints

Realizar consulta

 

Información rápida sobre precios con Instant Pricing

 

Reservar transporte en CONNECT

 

Monitorización del transporte con visibilidad en tiempo real y tiempo estimado de llegada

Consulta y recepción digital de documentación de transporte e informes por medio de las notificaciones automáticas

¡Siga al minuto sus envíos!

¡Siga al minuto sus envíos!

Sus ventajas

1. Monitorización del transporte

Gracias al uso de tecnologías inteligentes, nuestros sistemas calculan continuamente la hora prevista de llegada (ETA) y la localización actual (RTV) de su transporte.

2. Ventaja informativa determinante

Con nuestras notificaciones automáticas recibirá la información más relevante directamente en su buzón de correo electrónico. Asimismo, puede ver en CONNECT sus órdenes de carga en todo momento y lugar.

3. Capacidad flexible

Mediante un uso inteligente de los datos, nuestro sistema detecta qué camiones están libres en cada zona, lo que le permite disponer de espacios de carga con gran flexibilidad.

4. Todas las órdenes de carga, siempre a la vista

En CONNECT, nuestro portal de clientes, tramitará con total facilidad y rapidez sus órdenes de transporte. A través del mismo, podrá remitirnos online su orden de carga, recibirá información sobre el camión y podrá consultar directamente la documentación de transporte.

5. Atención personal

Estamos a su disposición personalmente y en su idioma. Para que su experiencia digital con LKW WALTER sea aún mejor.

 

 

Dentro de nuestras soluciones digitales, estas son las funciones más utilizadas